Devido ao facto das empresas necessitarem de manter sempre actualizada a informação disponibilizada no seu site na Internet, a utilização de uma plataforma de gestão de conteúdos web torna-se obrigatória.
A Gestão de Conteúdos num portal/site é um dos factores críticos de sucesso, principalmente pela possibilidade de os conteúdos poderem ser criados em tempo real, tudo isto de uma forma controlada e sujeitos a mecanismos de workflow de aprovação.